מדיניות פרטיות

דף זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם. המדיניות חלה על כל המבקרים באתר.

מידע שנאסף ישירות כולל: שם, כתובת מייל, כתובת למשלוח, מספר טלפון והיסטוריית הרכישות. אנחנו גם אוספים מידע אודות פעולות שונות שביצע המשתמש באתר שלנו כגון: תגובות, משוב, ביקורות על מוצרים, והמלצות, בהנחה והאתר הנ"ל מאפשר למשתמש להקליד את הנתונים הללו. מידע זה נשמר רק כאשר המשתמש בוחר למסור אותו או בעת ביצוע פעולה אקטיבית (למשל, רכישה, השארת משוב או תגובה). אנחנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה (כגון Google analytics) כדי למדוד ולאסוף מידע בקשר לגלישה באתר, כולל זמני התגובה של העמודים, משך השהייה בעמודים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם העמוד ומה עשיתם כדי לעזוב את העמוד.

מידע שנאסף אוטומטית (דרך פלטפורמות חיצוניות): האתר של החברה שלנו מתארח בפלטפורמה של Wix.com. קיבלנו מ-Wix.com פלטפורמה שמאפשרת לנו למכור לכם מוצרים ושירותים באינטרנט. יכול להיות שהמידע שלכם יאוחסן במאגרי המידע של Wix.com ובאפליקציות הכלליות של Wix.com. המידע שלכם יאוחסן בשרתים המאובטחים של Wix.com מאחורי חומת אש. את מדיניות הפרטיות שלהם ניתן למצוא בכתובת הבאה: https://www.wix.com/about/privacy. המידע שנאסף על ידם כולל: כתובות IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ונתוני גלישה. מידע זה משמש לשיפור חווית המשתמש וניתוח נתוני תנועה. Wix , כמו רוב פלטפורמות בניית האתרים, משתמשת בעוגיות כדי להבטיח שהאתר יפעל כראוי. העוגיות הם קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן של המבקר ומסייעים במגוון פעולות, החל משמירת מוצרים בסל הקניות ועד זיהוי משתמשים רשומים וניטור ביצועי האתר. בעוד שעוגיות מסוימות חיוניות לתפעול תקין של האתר, הוספת רכיבים חיצוניים או אפליקציות יכולה להוביל לשימוש בעוגיות נוספות.

סוגי העוגיות המשמשים אותנו באתר זה:

עוגיות פונקציונליות: עוגיות אלה מאפשרות תכונות חיוניות באתר. לדוגמה, הן עוזרות לאפליקציות של POWr לספק פונקציות כמו טפסים וגלריות, ומשמשות את HubSpot כדי לזכור את פרטי הקשר שלכם ולנהל אינטראקציות עם האתר בצורה יעילה.

עוגיות שיווקיות: עוגיות אלו משמשות כדי להציג בפניכם פרסומות רלוונטיות יותר. הן מחוברות לשירותי פרסום כמו Facebook Ads ו -Google Ads ומאפשרות לנו למדוד את יעילות מסעות הפרסום שלנו ולהציג לכם תכנים שיווקיים מותאמים אישית.

עוגיות אנליטיות: עוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד אתם והמשתמשים האחרים גולשים באתר. הן אוספות מידע סטטיסטי אנונימי באמצעות כלים כמו Google Analytics, Hotjar ו-Wix Analytics כדי שנוכל ללמוד על דפוסי הגלישה, לשפר את מבנה האתר ולהציע לכם חוויה טובה יותר.

למידע מפורט יותר על סוגי העוגיות ש-Wix משתמשת בהן, מומלץ לעיין במאמר המלא כאן: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site.; ובעברית בלחיצה כאן.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים: סליקת תשלומים דרך האתר מתבצעת באופן מאובטח באמצעות מערכת הסליקה של חברת MAX במעמד התשלום. פרטי כרטיס האשראי שלכם מוזנים ישירות למערכת של MAX והם נשמרים בסביבה מאובטחת ועומדת בתקני PCI DSS .לנו, כבעלי האתר, אין גישה לפרטי האשראי שלכם בשום שלב, והמידע נשאר חסוי ומאובטח. השימוש במידע שאתם מוסרים נתון למדיניות הפרטיות של חברת MAX .למידע נוסף אודות מדיניות זו, ניתן לעיין בקישור הבא: https://www.max.co.il/general/pages/privacy-2020.

לצורך ביצוע וניהול המשלוחים, אנו משתפים את פרטי ההזמנה שלכם, כולל שם, כתובת ומספר טלפון, עם חברת המשלוחים DONE. שיתוף המידע מתבצע באופן אוטומטי באמצעות אפליקציה חיצונית בשם Siphos, המותקנת באתר. המידע נמסר לחברת DONE אך ורק לצורך ביצוע המשלוח, בהתאם למדיניות הפרטיות של חברת DONE בכתובת: https://done.co.il/privacy. לפירוט המדיניות של חברת Shipos ניתן לבקר בכתובת הבאה: https://shipos.co.il/privacy-policy.

אנחנו אוספים מידע אישי ומידע לא אישי כדי:

•לספק ולהפעיל את השירותים.

•לתת למשתמשים שלנו תמיכה טכנית ושירות לקוחות.

•שנוכל לפנות לגולשים ולמשתמשים עם הצעות כלליות או אישיות הקשורות לשירות והודעות שיווקיות.

•ליצור מאגר מידע של נתונים סטטיסטיים מצטברים ו/או מידע לא אישי אחר שמצטבר ו/או מוסק, שאנחנו או השותפים העסקיים שלנו צריכים כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו.

•לציית לחוק ולרגולציה.

יכול להיות שנפנה אליכם כדי לעדכן אתכם בקשר לחשבון שלכם, לפתור בעיות הקשורות לחשבון, ליישב מחלוקות, לגבות חובות של כספים או עמלות, לבקש מכם לענות על סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים בקשר לחברה שלנו או לכל צורך אחר שדרוש לנו כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלנו, לציית לחוק או לאכוף כל הסכם אחר שיש לנו איתכם. אם נפנה אליכם למטרות האלה, יכול להיות שנעשה זאת במייל, בטלפון, ב-SMS או בדואר.

לא רוצים שנשתמש במידע שלכם יותר? תוכלו לכתוב לנו למייל : bayushka.cs@gmail.com ;

או לשלוח לנו מכתב לכתובת: מנחם בגין 24 ב', מזכרת בתיה, מיקוד: 7683977, לכבוד מאיה רומבק וינגרטן.

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל שלב. לכן, מומלץ לחזור אליה ולקרוא אותה שוב מדי פעם. כל שינוי או תוספת יחול מיידית מרגע פרסומו באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נודיע לכם כאן שהיא עודכנה, כדי שתהיו מודעים לכך ותדעו איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנחנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.

רוצים לקבל עותק מהמידע האישי שלכם שמאוחסן אצלנו, לתקן אותו או לבקש שנמחק אותו? תוכלו לכתוב לנו למייל bayushka.cs@gmail.com או לשלוח לנו מכתב לכתובת: מנחם בגין 24 ב', מזכרת בתיה, מיקוד: 7683977 לכבוד מאיה רומבק וינגרטן.